Termos de uso
Estes termos apresentam as condições iniciais para uso da plataforma durante o piloto controlado.
1. Aceite e partes do piloto
Ao ativar ou usar uma conta, a pessoa usuária declara ter lido estes termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não deve concluir a ativação e deve procurar o canal indicado pela entidade responsável.
A identificação da contratante, da prestadora, do clube participante e dos canais oficiais será preenchida no instrumento de adesão. Esta minuta não substitui esse documento nem cria dados cadastrais que ainda não foram confirmados.
2. Elegibilidade e ativação
O acesso é destinado a associados, colaboradores, parceiros ou pessoas expressamente habilitadas por uma entidade participante. A conta deve ser ativada com dados verdadeiros e pelo endereço informado no convite ou cadastro de elegibilidade.
A criação da conta, isoladamente, não garante vínculo com um clube nem acesso a todos os benefícios. A liberação depende da elegibilidade e da vigência informadas pela entidade responsável.
3. Segurança da conta
A conta é pessoal. A pessoa usuária deve manter a senha em sigilo, evitar compartilhamento de sessão e informar prontamente qualquer uso suspeito pelo canal oficial do piloto.
Podemos solicitar nova autenticação, encerrar sessões ou bloquear temporariamente o acesso quando houver indício razoável de fraude, risco de segurança ou violação destes termos, assegurada análise do caso pelos responsáveis.
4. Benefícios, cupons e resgates
Benefícios são oferecidos por parceiros e podem ter prazo, limite, local, disponibilidade e condições próprias. Antes de usar, a pessoa usuária deve conferir a descrição e as regras exibidas na oferta.
Cupons, links e códigos temporários são pessoais e não devem ser vendidos, alterados, reproduzidos ou usados para obter vantagem indevida. A validação pode exigir confirmação no estabelecimento autorizado.
Ofertas podem ser pausadas ou corrigidas quando expirarem, contiverem erro material ou deixarem de ser autorizadas pelo parceiro. Direitos assegurados pela legislação de defesa do consumidor permanecem preservados.
5. Condutas não permitidas
- usar conta, vínculo ou credencial de outra pessoa;
- burlar limites, duplicar resgates ou manipular validações;
- tentar acessar dados, ambientes ou funções sem autorização;
- interferir na disponibilidade, segurança ou funcionamento da plataforma;
- copiar ou explorar comercialmente conteúdo e marcas sem permissão.
6. Funcionamento do piloto
O piloto pode receber ajustes, manutenções e mudanças de escopo. Os responsáveis buscarão informar interrupções relevantes e preservar os registros necessários, mas não prometem disponibilidade ininterrupta nesta etapa de validação controlada.
Recursos como domínio personalizado, faturamento automático, campanhas ou integrações adicionais somente integram o serviço quando forem expressamente contratados e habilitados.
7. Conteúdo, marcas e propriedade intelectual
A tecnologia, o design e os materiais próprios permanecem com seus respectivos titulares. Marcas, imagens, descrições e ofertas de entidades e parceiros só podem ser usadas dentro da autorização concedida para o piloto.
O envio de conteúdo pela entidade ou parceiro deve ser acompanhado das permissões necessárias. Relatos de uso indevido devem ser enviados ao canal oficial indicado no instrumento de adesão.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, a legislação brasileira e as responsabilidades definidas no instrumento do piloto.
9. Suspensão, encerramento e responsabilidade
O acesso pode terminar quando o vínculo expirar, o piloto for encerrado, houver solicitação da entidade responsável ou ocorrer violação comprovada destes termos. Dados remanescentes serão tratados conforme as obrigações aplicáveis e a política de retenção aprovada.
Cada parte responde pelos atos sob seu controle, na medida prevista em lei e no contrato. Nenhuma disposição destes termos exclui garantias, deveres ou direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira.
10. Alterações, lei aplicável e contato
Alterações relevantes serão apresentadas antes de produzirem efeitos quando isso for exigido. A versão e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.
Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão tratados no foro competente, preservado o foro do consumidor quando legalmente aplicável.
Dúvidas devem ser enviadas ao canal oficial informado no instrumento de adesão ou na área de suporte do clube. A versão comercial definitiva deverá incluir a qualificação completa das partes e os contatos revisados juridicamente.